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USB打印机端口设置故障?
时间:2020-10-14 16:32浏览:

朋友徐最近新买了一台爱普生c40彩色喷墨打印机,在经销商的测试中可以正常安装打印,但是在自己的电脑上安装就打印不出来,安装没问题,就是端口设置有问题,导致数据没有传到打印机,端口设置无法更改。经销商上门维修时,建议爱普生打印机的驱动程序可能与徐电脑中瑞星杀毒软件的监控程序冲突。在试图屏蔽监控程序后,这个问题仍然无法解决。尝试卸载瑞星杀毒软件后,此问题无法解决。经销商着急建议重装系统。

徐只好找我帮忙调试,因为多方协调解决不了问题。我把打印机带到我家测试,它也可以安装,但只有在默认的usb端口分配给usb系统端口后,它才能正常打印。真奇怪。打印机也选择电脑。看来我得搞清楚徐的电脑有什么特别之处。

经过一番盘问,我了解到经销商的电脑主板使用英特尔芯片组,我的电脑主板也使用英特尔芯片组,徐的电脑主板使用via芯片组。这就是问题所在——徐通过芯片组驱动的电脑主板安装不正确,我理直气壮的告诉徐问题出在哪里。

但是我很幸运的认为usb驱动没有安装好,于是我拨了号码上了via网站,下载安装了USB Filter Driver(Windows 2000/9X/NT,v 1.08,12/12/2000),然后重新安装了打印机驱动。端口设置还是有问题,我尝试指定端口但是失败了,所以还是打印不出来。

你不让我按照经销商的建议重装系统?那会花掉我很多时间,但是那天正好是星期天,我有空。在几次调试失败后,我忍痛帮许重新安装了win98se操作系统。半小时后,重新安装系统准备就绪,然后安装usb过滤器驱动程序并重新安装打印机驱动程序。结果问题同上,还是打印不出来。

我无言以对,心想也许格式化c盘,重装系统,通过四合一驱动就能解决这个问题,但我真的不想用这最后一招,因为徐的电脑缺少驱动和软件,要花我很多时间!但在徐的再三要求下,我不得不放弃这最后一招。

然后我拨了号,通过4in1驱动(通过四合一驱动,windows 2000/9x/nt,v 4.31,06/01/2001)上网下载,然后格式化c盘很久,重新安装win98se操作系统,然后通过4in1驱动,声卡驱动,显卡驱动安装,最后重新安装打印机驱动,很棒,电脑

三更半夜真的很难成功:P,然后装office2000,金山毒霸,常用游戏(bh2000,cs)等。这将不再详细描述。简而言之,经过测试,发现与大多数软件没有冲突。

在这里需要提醒的是,遇到这类电脑,无法正确识别(来源:互联网)

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